# IT Contrast > Київська ІТ-компанія для українського товарного бізнесу. З 2018 року працюємо як **віддалений ІТ-відділ**: впроваджуємо CRM/ERP (OneBox OS, KeyCRM, Sitniks), розробляємо інтернет-магазини (Horoshop, OpenCart), будуємо аналітику й автоматизуємо процеси. Клієнт отримує повний цикл — сайт, CRM, склад, оплати, лояльність, аналітика — без штату власних розробників. Ключовий продукт — **замкнений цикл "Сайт → CRM/ERP → Лояльність → Аналітика"**, де замовлення з усіх каналів автоматично потрапляють у єдину систему, клієнт повертається через програму лояльності, а власник приймає рішення на реальних цифрах, а не здогадках. Стартова точка — безкоштовний 60-хвилинний аудит, де знаходимо, де "витікають" гроші, і рекомендуємо перший крок. - **Засновники:** Дмитро Павлик (Co-Founder, консультант із цифрової автоматизації) і Дмитро Ярошенко (Co-Founder) - **Локація:** Київ, Україна · працюємо віддалено по всій Україні - **Сертифікований партнер:** OneBox OS, KeyCRM, Sitniks, Horoshop - **Спеціалізація:** товарний бізнес (e-commerce, fashion, footwear, побутові товари) - **Сайт:** https://it-contrast.com.ua/ ## Послуги - [Автоматизація та CRM/ERP](https://it-contrast.com.ua/#services): впровадження OneBox OS, KeyCRM або Sitniks під ключ; автоматизація замовлень, складу, комунікації, оплат, бонусів; інтеграції з Facebook, Instagram, месенджерами, маркетплейсами; глобальна аналітика для власника (продажі, ABC товарів, ефективність команди); навчання й супровід команди. - [Розробка сайтів](https://it-contrast.com.ua/#services): інтернет-магазини на Horoshop і OpenCart, індивідуальний UX/UI під бренд, інтеграція замовлень із CRM, підключення LiqPay/WayForPay/Monobank, базове SEO та аналітика, доопрацювання існуючих сайтів. - [ІТ-відділ на аутсорсі](https://it-contrast.com.ua/#services): абонентське обслуговування CRM/ERP/сайтів, ІТ-консалтинг та аудит інфраструктури, налаштування GA4/GTM/Meta Pixel/TikTok Events/Google Merchant, технічна підтримка та фікс багів, резервне копіювання, SEO-підтримка. ## Технології та інтеграції - **CRM/ERP:** OneBox OS, KeyCRM, Sitniks - **E-commerce платформи:** Horoshop, OpenCart, кастомна розробка - **Платежі:** LiqPay, WayForPay, Monobank - **Логістика:** Нова Пошта - **Фіскалізація:** Checkbox PRRO - **Аналітика й маркетинг:** Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel/Catalog, TikTok Events, Google Merchant Center ## Кейси - [ROMASHKA](https://romashka.co.ua/) — жіночий одяг та аксесуари. Комплекс: OneBox OS, новий сайт, лояльність, SEO, маркетплейси, РРО. Перейшли від ручного обліку в Instagram до повністю автоматизованої системи. - [KIKI](https://kiki.in.ua/) — жіночий одяг та аксесуари. Повний комплекс із OneBox OS. - [VLORIA](https://vloria.com.ua/) — жіночий одяг та аксесуари. OneBox OS + інтеграція з сайтом, лояльність, маркетплейси, РРО. - [TWENTY ONE](https://twntone.com/) — жіночий одяг. Повний комплекс із Checkbox PRRO. - [anna.s.clothes](https://anna-clothes.com.ua/) — жіночий одяг. Повний комплекс із OneBox OS. - [ВЗУТІК](https://new.vzutik.com.ua/) — жіноче взуття. Повний комплекс із OneBox OS. - 15+ комплексних впроваджень — повний список і кейс-історія ROMASHKA доступні через Telegram-бот. ## Безкоштовний аудит (60 хвилин) На аудиті: 1. **Знаходимо, де "витікають" гроші** — дивимось воронку, процеси, склад, ручні операції. 2. **Показуємо варіанти** — новий сайт, CRM/ERP або комплексний підхід. 3. **Рекомендуємо перший крок** — мінімальні витрати, максимальний ефект. Якщо зміни можна відкласти — так і скажемо. Аудит чесний, без нав'язування. Записатись: https://it-contrast.com.ua/#contact ## Контакти - **Телефон:** [+38 093 011 30 99](tel:+380930113099) - **Telegram:** [@ItContrast_PM](https://t.me/ItContrast_PM) - **Telegram-бот із кейсами:** [it_contrast_bot](https://tg.pulse.is/it_contrast_bot) - **Instagram:** [@itcontrast](https://www.instagram.com/itcontrast) - **Facebook:** [IT Contrast](https://www.facebook.com/profile.php) - **Партнерські посилання:** [OneBox OS](https://1b.app/ru/partner/it-contrast/), [KeyCRM](https://ua.keycrm.app?join=WHMKUHUZ), [Sitniks](https://app.sitniks.com/auth/signup?ref=1302), [Horoshop](https://horoshop.ua/ua/?deal=fp529) ## Останні статті блогу - [Як перестати губити замовлення в Instagram Direct: 4 етапи інтеграції з CRM](https://it-contrast.com.ua/blog/instagram-direct-crm-integration/) — 2026-05-28 Перестаньте втрачати клієнтів та замовлення з Instagram Direct! Дізнайтеся про ризики спілкування лише в месенджері та 4 ключові етапи інтеграції з CRM для вашого товарного бізнесу. - [7 KPI менеджера з продажу, які CRM має показувати власнику](https://it-contrast.com.ua/blog/kpi-menedzhera-z-prodazhu-v-crm/) — 2026-05-25 Дізнайтеся, які 7 ключових показників ефективності (KPI) повинен відображати CRM для менеджера з продажу, щоб власник бізнесу міг контролювати результати. Кейс ROMASHKA з OneBox. - [CRM: не база клієнтів, а ядро вашого бізнесу](https://it-contrast.com.ua/blog/crm-ne-baza-klyientiv-a-yadro-biznesu/) — 2026-05-22 CRM — це не просто список контактів, а центральний вузол управління бізнесом. Дізнайтеся, чому правильний вибір CRM є стратегічним рішенням на роки. - [Коли пора мігрувати з KeyCRM/Sitniks на OneBox OS: чесні критерії](https://it-contrast.com.ua/blog/when-to-migrate-from-keycrm-sitniks-to-onebox-os/) — 2026-05-19 Дізнайтеся, коли ваш бізнес переріс KeyCRM або Sitniks і потребує потужнішого рішення, як OneBox OS. Ознаки готовності до міграції та критерії переходу. - [Штучний інтелект та ринок праці: Аналіз Anthropic та прогнози](https://it-contrast.com.ua/blog/shtuchnyi-intelekt-ta-rynok-pratsi-analiz-anthropic-ta-prohnozy/) — 2026-05-18 Дослідження Anthropic показує, які професії під загрозою через ШІ. Дізнайтеся, як адаптуватися та зберегти конкурентоспроможність на новому ринку праці. - [KeyCRM чи Sitniks: яку пакетну CRM обрати для українського e-commerce](https://it-contrast.com.ua/blog/keycrm-sitniks-pachetni-crm-dlia-ecommerce/) — 2026-05-16 Вибираємо між KeyCRM та Sitniks: коли пакетні CRM стануть оптимальним рішенням для вашого українського інтернет-магазину. Розглядаємо переваги, недоліки та критерії вибору. - [Кому з товарного бізнесу НЕ потрібна CRM: коли Excel ще працює](https://it-contrast.com.ua/blog/komu-ne-potribna-crm-koly-excel-pracyuie/) — 2026-05-15 Розбираємося, коли українському товарному бізнесу ще зарано впроваджувати CRM-систему, а Excel чи Google Таблиці залишаються ефективним інструментом управління. - [Безпека облікових записів: як захистити бізнес від зламу](https://it-contrast.com.ua/blog/bezpeka-oblikovykh-zapisiv-zakhystit-biznes-vid-zlamu/) — 2026-05-15 Забезпечте надійний захист облікових записів вашого бізнесу від зламу. Дізнайтеся, як правильно надавати доступ співробітникам та уникнути втрати бюджетів і даних. - [OneBox OS, KeyCRM чи Sitniks — як обрати CRM для українського інтернет-магазину](https://it-contrast.com.ua/blog/onebox-keycrm-sitniks-yak-obraty/) — 2026-05-14 Розбір трьох українських CRM/ERP-систем для товарного бізнесу: коли яка підходить, що отримаєте, скільки коштує впровадження. - [Authoring Guide для AI-агентів](https://it-contrast.com.ua/blog/authoring-guide.md) ## Optional - [Повний контент сайту](https://it-contrast.com.ua/llms-full.txt) — розгорнутий опис послуг, циклу, команди, технологій, FAQ - [robots.txt](https://it-contrast.com.ua/robots.txt) — політика для пошукових і AI-ботів - [sitemap.xml](https://it-contrast.com.ua/sitemap.xml) - [ai.txt](https://it-contrast.com.ua/ai.txt) — політика використання вмісту для AI-тренування